Arnaques au dépannage à domicile : soyez vigilants !

Porte claquée, évier bouché, panne d'électricité ? Avec les 10 conseils pratiques de la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi d’Île-de-France, faites-vous dépanner, pas arnaquer :

  • attention aux prospectus d'aspect "officiel" déposés dans les entrées d'immeubles ou chez certains commerçants; n'utilisez pas ces numéros de téléphone
  • anticipez et élaborez vous-même votre liste de numéros d'urgence
  • privilégiez le recours à des professionnels recommandés par vos proches, par les fédérations professionnelles ou préalablement identifiés
  • n'acceptez pas des réparations au motif qu'elles seront prises en charge par votre assureur
  • n'acceptez que les travaux d'urgence, les prestations supplémentaires pourront être effectuées plus tard
  • avant toute intervention, demander à consulter les tarifs et exigez un devis détaillé et écrit; ne signez aucun devis qui vous praisse démesuré
  • si le devis est trop élevé ou s'il n'est pas clair, ne donnez pas suite et contactez un autre prestataire
  • conservez les pièces remplacées ou annoncées comme défectueuses
  • déposez un double de vos clés chez une personne de confiance : gardien/gardienne, proches
  • porte claquée à minuit ? Une nuit d'hôtel peut être la solution la moins onéreuse

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Dernière mise à jour le mercredi 13 septembre 2017

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11h5712h56
@roualloche
@Parisjecoute Comment peut-on accéder au plan de déplacement de Paris ?
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@rouallo Bonjour, vous le trouverez ici : http://ow.ly/4mIVUC Bonne journée !

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@mlauribault Bonjour, Vous trouverez tous les détails sur les nouveaux espaces verts ici : http://ow.ly/10Ctk8 Bonne journée.

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@Parisjecoute Bjr, ou est-il possible d'avoir des données concernant l'estimat° du trafic routier à long terme dans certaines rues de Paris?
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@Djackbroute Bonjour, il est possible que cette page du site de la Préfecture réponde à votre demande : http://ow.ly/10C9PR

10h5713h1
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@Paris Bonjour, savez-vous si l'affiche de l'inauguration de la Canopée est dispo qqe part?
@Parisjecoute

@nicostewz Bonjour, il n'y en a malheureusement plus. Bonne journée ! cc @Paris